1. 如何注册登录？

请您在网站上找到“注册”页，按照要求填写信息，提交注册后，使用注册的用户名与密码进行登录。

2. 密码忘记怎么办？

联系管理员进行密码重置。

3. 网站的资源都有哪些？

我们的网站现有中文期刊、外文期刊、古籍等资源，超过2500万条，并为您提供在线阅读、全文下载服务。

4. 谁有权限使用网站上的资源？

我们的网站是面向全社会，公益的，您注册成功后，可进行使用。

5. 如何及时了解网站的新资源、新服务？

我们网站的新资源、新服务以及有关的通知会在网站的“中心动态”中及时发布，您也可以通过邮件/电话与我们联系，进行咨询了解。

6. 如何查询中外文电子资源？

您可以通过以下途径进行中外文电子资源查询：

　　■ 在网站主页检索框进行全部文献/中文期刊/外文期刊/古籍资源的检索。

　　■ 通过“网站主页->资源”进入资源导航页，可以通过检索以及分类导航进行电子资源浏览、查阅。

7. 如何下载电子全文？

我们的网站目前仅对网站注册用户提供中文期刊论文全文下载服务，外文期刊、古籍仅提供在线阅读服务，如您已成为本网站注册用户，可请登录后使用“全文下载”电子全文，如果您还未成为本网站注册用户，请您注册后登陆进行使用。

8. 下载的电子全文无法打开怎么办？

我们网站的电子全文一般为PDF格式，请使用 Adobe Acrobat Reader软件阅读，如果发生无法打开的情况，可能是下载的全文文档不完整，您可尝试重新下载。

9. 在使用数据库时出现“用户数已满，无法登录”怎么办？

我们的网站上整合的数据库中部分数据库有并发用户数的限制，如果同时使用的用户数量达到限定的用户数，就无法再登录，并出现“用户数已满，无法登录”之类的提示。这时请您耐心等待其它用户退出数据库后再使用。

10. 有时不能使用某个数据库怎么办？

当出现并发用户数已满，或网络通讯问题，或数据库服务器故障等情况时，数据库将无法使用，您可以尝试进行多次访问，或更换不同的浏览器尝试访问。如果确定非电脑和网络的问题，欢迎您联系国家哲学社会科学门户网站咨询。

电话：010-85195335 (周一至周五8:30-11:30 13:30-17:00)； E-mail: ncpssd@cass.org.cn