于伟康

古人云，“修辞立其诚”，意思是言辞修饰应建立在真诚的基础上。对于部队而言，谈心是带兵人与战士沟通思想、交流感情、凝聚力量的重要方式，谈心的艺术和技巧固然重要，但唯有秉持“诚”字，才能让谈心真正发挥作用，助力部队建设，持续巩固和发展团结、友爱、和谐、纯洁的内部关系。

态度诚恳是谈心的基本前提。在部队这个大家庭中，官兵来自五湖四海，有着不同的成长背景、性格特点和思想状况。如果带兵人谈心时缺乏真诚，只是走过场、说空话，就无法打开战士的心扉，了解他们的真实想法和实际困难。例如，当战士在理论学习或者军事训练中，因成绩不理想而产生畏难情绪时，带兵人若是以敷衍的态度与之交谈，简单地说几句“加油”“努力”，而不是设身处地去理解战士的压力，帮助分析问题、研究办法，就无法消除战士内心的困惑和不安。相反，带兵人只有以真诚的态度放下架子，从帮助战士排忧解难的角度出发，与战士平等交流，耐心倾听他们的心声，才能让战士感受到被尊重、被关心，从而敞开心扉，使谈心成为解决问题的良好开端。

找准时机的谈心往往事半功倍。部队生活紧张而有序，尤其是基层部队战建备任务繁重，官兵自由支配的时间有限。如果带兵人缺乏知兵爱兵的真诚之心，不站在战士的角度去选择合适的时机开展谈心，只是为了完成上级任务而指定时间地点“公事公办”，那么谈心就难有成效甚至会适得其反。笔者在基层工作时就发现，战士往往在茶余饭后、工作间隙时心情最放松，最容易对身边人敞开心扉，思想情绪也会在不经意间流露出来。因此，带兵人谈心应找准时机，不拘泥于固定时间、固定地点和固定形式，这样不仅能有效缓解战士的负面情绪，还能增强部队的凝聚力和向心力，让战士真正感受到部队大家庭的温暖，更加坚定地为共同的目标而奋斗。

谈心的目的是解决问题、促进工作，帮助战士成长进步。“精诚所至，金石为开。”谈心时只有真诚地指出问题、提出建议，才能让战士认识到自己的不足，明确努力的方向。如果在谈心时一味地表扬，或者为了避免得罪人而避重就轻、回避问题，那么就无法帮助战士成长，也不利于部队的长远发展。例如，在对战士的训练工作表现进行评价时，带兵人既要真诚地肯定成绩，同时也应毫不避讳地指出存在的问题，并给出具体的改进建议。只有这样，谈心才能成为官兵之间心灵相通的钥匙，战士才能心悦诚服地接受批评，积极主动地改正错误，提升自己的能力素质，使部队在真诚的氛围中不断凝聚力量，团结成“一块坚硬钢铁”。